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Políticas
Privacidade
- Esta declaração de garantia de privacidade de dados aplica-se especifica e exclusivamente ao serviço da MILITARMODA.
- Quando pedimos o seu nome, morada, telefone, entre outros, temos como objetivo manter um relacionamento mais próximo com os nossos utilizadores. Com o seu registo, passamos a tratá-lo pelo seu nome próprio, ficamos mais próximos de si e podemos responder às suas necessidades ou pedidos com mais eficácia.
- A MILITARMODA respeita a privacidade de todos os seus utilizadores e garante que as informações fornecidas pelos clientes não serão utilizadas em nenhuma lista com fins promocionais, via correio eletrónico ou telefónico, nem serão divulgados a qualquer outra organização ou empresa.
- A MILITARMODA compromete-se ao uso de uma tecnologia suficientemente eficaz, recolhendo e tratando os dados de forma segura, impedindo a sua perda ou manipulação.
- Os dados recolhidos pela MILITARMODA serão utilizados de acordo com o cumprimento da legislação aplicável sobre proteção de dados pessoais – Lei 67/98 de 26 de outubro, Lei de Proteção de Dados – de forma a que fique assegurada a confidencialidade e segurança dos dados pessoais fornecidos. Os mesmos destinam-se a ser usados para comunicação com os clientes, resposta a pedidos de informação e eventuais reclamações.
- O fornecimento de dados pessoais é opcional. Garantimos, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje deixar de pertencer, a qualquer momento, à nossa base de dados, poderá comunicar-nos esse pedido por telefone (249 719 830) ou por e-mail (militarmoda@gmail.com).
Sobre qualquer questão que tenha relativa a este compromisso, não hesite em contactar-nos.
Reembolso
- Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 15 dias da sua compra. Se já tiverem passado 15 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.
Elegibilidade para Reembolsos e Trocas
- O seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.
- O artigo deve estar na embalagem original.
Para completar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra.
Apenas oferecemos o reembolso de artigos vendidos ao preço normal, artigos em promoção não podem ser devolvidos.
- Se o artigo em questão for marcado como uma prenda no ato da compra e enviado diretamente para si, receberá um crédito de oferta no valor da sua devolução.
Trocas
- Só substituímos artigos se se encontrarem com defeitos ou danificados. Se precisar de trocar algo por um artigo igual,
Bens Não Abrangidos
- Os seguintes bens não se encontram ao abrigo da política de devoluções:
Cartões de oferta
- Qualquer artigo que não se encontre na sua condição original, danificado, ou ao qual faltem peças por motivos que não sejam devido a erro nosso.
- Qualquer artigo que seja devolvido mais de 15 dias após a entrega.
- Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviar-lhe-emos um email para o notificar que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.
Reembolsos atrasados ou em falta
- Caso ainda não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária. De seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pode demorar algum tempo até o seu reembolso ser creditado oficialmente.
- Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos.
Envio
- Por favor, não envie o produto de volta para o fabricante. Deve ser enviado para o seguinte endereço: contatos
Será responsável por pagar os custos de envio para a devolução do artigo.
- Os custos de envio não estão sujeitos a reembolso! Se receber um reembolso, o custo da devolução será deduzido do seu reembolso.
- Dependendo de onde morar, o tempo que poderá demorar até o seu produto chegar até si poderá variar.
Tenha em atenção que não podemos garantir que receberemos o seu artigo devolvido.